Die Zukunft des Büros liegt in der Cloud. Laut Bitkom Digital Office Index verwenden bereits die Hälfe (48 %) aller deutschen Unternehmen cloudbasierte Lösungen für ihre Büroprozesse, weitere 40 % planen oder diskutieren den Einsatz. Clouddienste sind damit der größte Wachstumsmarkt im Office Bereich.

Mit rund 250 Teilnehmern ist die Digital Office Conference eine der wichtigsten Anwenderkonferenzen für digitale Office-Lösungen in Deutschland. Am 22. Oktober 2019 kommen hier bereits zum dritten Mal Firmengründer sowie Führungskräfte aus Privatwirtschaft und öffentlichem Sektor zusammen, um sich über neueste Angebote und Entwicklungen am Markt zu informieren.  

Die Digital Office Conference findet 2019 erneut im Rahmen der Smart Country Convention (22.-24. Oktober 2019) statt, Deutschlands größter Messe für die Digitalisierung des öffentlichen Sektors mit rund 10.000 Besuchern.

 

 

 

Themen

Arbeit 4.0

Arbeit 4.0

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Arbeit 4.0
 
Arbeit 4.0

Die Arbeitswelt befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel. Neue digitale Prozesse und Technologien verändern nicht nur unsere Wirtschaft, sondern auch die Art und Weise, wie wir heute und in Zukunft arbeiten.

Die #doc19 führt Lösungen vor, um neue Arbeitsformen in die Praxis umzusetzen.  

Automatisierung

Automatisierung

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Automatisierung
 
Automatisierung

Die Automatisierung birgt erhebliche Effizienzpotenziale im digitalen Büro. Nicht zuletzt der Fachkräftemangel ist ein wichtiger Treiber dafür, lästige Routinetätigkeiten durch technische Lösungen zu ersetzen.

Die #doc19 stellt konkrete Einsatzmöglichkeiten und Best-Practices vor.

Compliance

Compliance

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Compliance
 
Compliance

Die rechtlichen Anforderungen an Unternehmen mit Blick auf Datenschutz und Sicherheit steigen kontinuierlich an und besonders die Cloud Transformation stellt Nutzer vor neuen Herausforderungen. In Bezug auf Cloud-Services sowie Geschäftsprozesse müssen Richtlinien im Unternehmen nachhaltig angepasst und eingehalten werden.
Die #doc19 zeigt auf, was Unternehmen beachten müssen und wie Softwarelösungen bei der Erfüllung von Compliance-Anforderungen unterstützen.

Digitalisierung von Finanzprozessen

Digitalisierung von Finanzprozessen

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Digitalisierung von Finanzprozessen
 
Digitalisierung von Finanzprozessen

Finanzprozesse sind ein Schlüsselfaktor zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Der strukturierte Umgang mit Informationen, die aus Aufträgen und Rechnungen stammen, ist eine notwendige Bedingungen für effizientes Arbeiten in der Digitalwirtschaft.

Die #doc19 stellt Ansätze und Technologien vor, um dem Ziel einer digitalen Supply-Chain näher zu kommen.   

Digitalisierung von Kundenservices

Digitalisierung von Kundenservices

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Digitalisierung von Kundenservices
 
Digitalisierung von Kundenservices

Kommunikationskanäle haben sich vom klassischen Brief hin zu vollständig digitalen Kanälen entwickelt, die teilweise komplett automatisiert werden. Moderne Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden steht aktuell unter dem Stichwort „Omnichannel“ und Technologien wie die künstlichen Intelligenz, die in Chatbots oder semantischer Software ihre Anwendung findet, verbessert die Informationsqualität nachhaltig. 

Die #doc19 zeigt, wie state-of-the-art Kundenservices aussehen.  

Digitalisierung der Verwaltung

Digitalisierung der Verwaltung

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Digitalisierung der Verwaltung
 
Digitalisierung der Verwaltung

Erfolgreiche digitale Transformation beginnt im Backoffice. Nur wenn Informationen aus Büro- und Verwaltungsprozessen in strukturierter Form vorliegen, können digitale Leistungen erfolgsversprechend angeboten werden.

Die #doc19 zeigt innovative Lösungen für ein effizientes Dokumenten- und Vertragsmanagement.

News

Jahresbilanz zur DS-GVO
 
22.05.2019
Seit dem 25. Mai 2018 gilt die EU-Datenschutz-Grundverordnung. Unternehmen und Organisation haben dadurch u.a. erweiterte Informationspflichten, müssen Verarbeitungsverzeichnisse für Personendaten erstellen sowie Datenschutz schon in Produktionsprozessen berücksichtigen. Aus Sicht des Digitalverbands Bitkom gibt es positive Effekte durch die DS-GVO, aber weiterhin auch großen Nachbesserungsbedarf.

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