NEWS
14-06-2017

Das Programm steht fest

Das Line-up ist final: Auf die Teilnehmer der #DOC17 warten über 15 Vorträge und 12 Workshops rund um das digitale Büro: Vom Arbeitsplatz der Zukunft, über die Digitalisierung der Kundenkommunikation, von Verwaltungs- und Finanzprozessen bis hin zum Management von Distributions- und QM-Prozessen. ... mehr
03-03-2017

Chatbots - Die Automatisierung von Kommunikationsprozessen

Kommunikationskanäle haben sich vom klassischen Brief hin zu digitalen Kanälen entwickelt, die teilweise komplett automatisiert werden. Diese automatisierte Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden findet zum Beispiel durch sogenannte Chatbots statt. ... mehr
21-02-2017

Bitkom Digital Office Index 2016

Die Weichen auf dem Weg zur digitalisierten Arbeitswelt sind gestellt. Das zeigt der Ergebnisbericht des Bitkom „Digital Office Index“ (DOI). ... mehr